ÜZLETI KOMMUNIKÁCIÓ

A tankönyv a közgazdaság ágazat Ügyviteli ismeretek tantárgyán belül tanított Üzleti kommunikáció témaköréhez készült. Sikerrel forgathatják még az ügyvitel és a turisztika ágazat diákjai is, hiszen témája a hatékony kommunikáció, a kulturált viselkedés. A tankönyvben ez alkalmazott formában jelenik meg, sok-sok élethelyzeten keresztül bemutatva a helyes magatartást. A tananyag során többször kerül szóba kapcsolatteremtési képességünk, annak visszásságai, hibái, életvezetési, vendégvárási szokásaink.

A kiadvány fő témakörei: A kommunikáció; Viselkedéskultúránk alapjai; Szóbeli kommunikáció; Írásbeli kommunikáció; Munkahely viselkedéskultúra; Személyiségünk megismerése

A kötet adatai:

Formátum: B/5

Kötés: puhatáblás

Megjelenés éve: 2018

Terjedelem: 76 oldal