A MENEDZSMENT ALAPJAI

Ez a könyv részben ismeretterjesztő célzattal íródott, a téma iránt érdeklődőknek, részben tankönyvnek a különböző főiskolák, a felsőfokú szakképzés, továbbképzés intézményei számára. Közérthető nyelvezettel, az alapfogalmak elsajátítására fókuszálva igyekeztem megfogalmazni a mondanivalót, sok történelmi adalékkal, helyenként anekdotákkal fűszerezve, hogy ne legyen száraz tankönyvízű olvasmány. Igyekeztem a történetiség talaján mozogva a diszciplína kifejlődésének, evolúciójának lépcsőfokait nyomon követni, a hegeli „minden dolog egyenlő önmaga történetével” el szellemében. Az egyes fejezetek végén az olvasó, a diák megtalálja az anyagot feldolgozva kérdés-felelet formában, illetve kiemelve az elsajátítandó alapfogalmakat.
UNI könyvek sorozat

 

A kötet adatai:

Megjelenés éve: 2010

Méret: 120 x 185

Terjedelem: 112 oldal

Kötés: kartonált

 

Tartalomjegyzék:

 

Bevezetés 11

 

A menedzsment története 13

 

A menedzsment elmélettörténete 20

 

I. A klasszikus iskolák: technokrata iskola, adminisztrációelméleti iskola, bürokráciaelméleti iskola 20

 

1. Technokrata iskola: a „taylorizmus” 20

 

2. Adminisztrációelméleti iskola: Henri Fayol 23

 

3. Bürokráciaelméleti iskola: Max Weber 24

 

II. Viselkedéstani (lélektani) iskolák: E. G. Mayo csoportlélektan iskolája, A. Maslow motiváció­elméleti iskolája, McGregor kooperációelméleti iskolája 26

 

1. Csoportlélektani iskola: Elton G. Mayo 27

 

2. Motivációelméleti iskola: Abraham Maslow 29

 

3. Kooperációelméleti iskola: Douglas McGregor 32

 

III. Modern menedzsmentelméleti irányzatok: rendszerelmélet, alkalmazkodáselmélet 33

 

1. Rendszerelmélet 33

 

2. Alkalmazkodáselméletek: szervezet és környezet kölcsönhatásának elmélete, technológia szervezetalakító hatásának elmélete, szervezet mérete és struktúrája közti kapcsolat elmélete 34

 

2/a. Szervezet és környezet kölcsönhatásának elmélete 34

 

2/b. A technológia szervezetalakító hatásának elmélete 35

 

2/c. A szervezet mérete és struktúrája közti összefüggés elmélete 36

 

 

A menedzseri szerepkörök 38

 

1. Kapcsolati szerepkör 38

 

2. Információs szerepkör 39

 

3. Döntési szerepkör 42

 

 

Menedzseri készségek (képességek) 43

 

1. Szakmai készség 43

 

2. Kapcsolatteremtő készség 44

 

3. Intellektuális készség 45

 

 

Menedzseri kihívások és típusaik 46

 

1. Kiszámítható (standard) problémák 46

 

2. Nem kiszámítható (rapszodikus) problémák 46

 

3. Válsághelyzet 46

 

 

A vállalkozás környezete, annak típusai 48

 

1. Alakítható környezet 48

 

2. Stabil környezet 48

 

3. Kiszámítható környezet 49

 

4. Bizonytalan környezet 49

 

5. Kockázatos környezet 49

 

 

Menedzseri típusok, attitűdök 50

 

1. Kockázatkerülő menedzser 50

 

2. Kockázatvállaló menedzser 50

 

3. Kockázatkereső menedzser 51

 

A menedzseri attitűd szituációfüggősége 51

 

 

A menedzseri „észjárás” két típusa (pszichés típusok) 52

 

1. Szisztematikus típus 52

 

2. Intuitív (kreatív) típus 52

 

 

A szervezeti kultúra 56

 

A Rio Negro-effektus 57

 

A szervezeti kultúra elemei 57

 

A szervezeti kultúra négy alaptípusa 58

 

1. Pókhálószerkezet: erő típusú kultúra 58

 

2. Görög templom: szerep típusú kultúra 58

 

3. Mátrixháló: feladatorientált kultúra 59

 

4. Halmaz: személyiségen alapuló szervezeti kultúra 59

 

Kemény háromszög, lágy négyzet 60

 

1. Kemény háromszög 61

 

2. Lágy elemek: alkalmazottak, képességek, imázs, közös értékek 61

 

 

Szervezeti formák 63

 

Munkamegosztás 63

 

1. Funkcionális elvű munkamegosztás 64

 

2. Feladatelvű munkamegosztás 64

 

3. Területi elvű (regionális) munkamegosztás: divíziók 65

 

Hatáskörmegosztás 68

 

Egyvonalas hatáskör-megosztási struktúra 68

 

Többvonalas hatáskörmegosztás 69

 

Koordinációs struktúraképző eszközök 70

 

 

A menedzsment funkciói: tervezés, döntés, szervezés, irányítás, ellenőrzés 72

 

I. Tervezés 73

 

A tervezés folyamata 74

 

A tervek fajtái 76

 

Tervtípusok: kifelé orientált, befelé orientált tervezési szemlélet 76

 

Problémakezelés (megoldás) tervezése, válságterv 78

 

II. Döntés 79

 

A döntési folyamat fázisai 80

 

Döntési modelltípusok: konzervatív, korlátozottan racionális, kreatív, heurisztikus 83

 

III. Szervezés 85

 

Operatív szervezés 85

 

Stratégiai szervezés 85

 

IV. Vezetés, irányítás 85

 

Vezetői magatartástípusok: diktáló, delegáló, eladó, részvételen alapuló 86

 

V. Ellenőrzés, kontrolling 87

 

Az ellenőrzés négy fázisa 87

 

Fegyelmezés és jutalmazás 88

 

Az eredményes ellenőrzés technikájának elemei 90

 

 

Változásmenedzsment 92

 

Kotter nyolclépéses modellje 92

 

 

Olvasmány: A jövő menedzsmentje 95

 

Világgazdasági korszakváltások a XX. században 95

 

A nemzetgazdasági menedzsment szerepe 96

 

A szerkezetváltás elmaradása 97

 

Fölemeli sörényét a brit oroszlán 98

 

Gazdaságba ágyazott társadalom, vagy társadalomba ágyazott

 

gazdaság? 99

 

A társadalomba ágyazott gazdaság jövőképe 100

 

A gazdaság fogalmának kiterjesztése 101

 

A humán tényező 103

 

Az információs társadalom 104

 

A menedzser és a társadalmi minta 105

 

A jövő menedzserének jellemzői 107

 

 

Felhasznált irodalom 109